2년 안쓴 핸드폰 어떻게 키나요?
기종은 갤럭시 a32입니다. 충전 밤새도록 했고 인터넷에서 볼륨아래키랑 전원 버튼 7초동안 눌르라해서 해봤는데 진동만 울리고 화면이 안켜져요. 해결방법 알려주세요.
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기종은 갤럭시 a32입니다. 충전 밤새도록 했고 인터넷에서 볼륨아래키랑 전원 버튼 7초동안 눌르라해서 해봤는데 진동만 울리고 화면이 안켜져요. 해결방법 알려주세요.
갤럭시 A32가 2년 동안 사용되지 않고 충전을 해도 화면이 안 켜지고 진동만 울린다면, 아래 방법을 시도해보세요.
1 충전기를 바꿔 다른 충전기와 케이블로 충전해보세요. 오래 방치된 배터리는 완전히 방전되어 충전이 잘 안 될 수 있습니다.
2 전원 버튼과 볼륨 아래 버튼을 7초 이상 동시에 계속 눌러 강제 재부팅을 시도해보되, 진동 후에도 화면이 안 켜진다면 시도 횟수를 늘려 10~15초간 유지해보세요.
3 그래도 화면이 안 켜진다면, 갤럭시 A32의 복구 모드 진입을 시도해보세요. 전원 버튼 + 볼륨 위 버튼을 동시에 누르고 삼성 로고 후 복구 모드 진입 화면이 나오면 볼륨 버튼으로 ‘Wipe cache partition’을 선택해 캐시를 삭제한 뒤 재부팅합니다.
4 그래도 해결이 안 되면, 배터리나 디스플레이 문제일 수 있으므로 삼성 서비스센터 방문을 권합니다.
급하지 않다면 전문 점검을 받으며 조치를 취하는 것이 가장 안전합니다.
만약 배터리가 완전히 방전된 상태라면 충분한 시간(몇 시간 이상) 충전 후 재시도하는 것도 필요합니다.
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